Über uns

Pacehaus ist ein unabhängiger Händler für Radsport und Running. Eyewear gehört zum Sortiment. Der Store führt Artikel von Ciele und Asics. Er führt auch Bollé und 2XU. Artikel von 100PERCENT sind ebenfalls verfügbar. Der Katalog umfasst 3422 Artikel.

Pacehaus wurde im Jahr 2019 gegründet. Der Sitz liegt in der Gartenstraße 27 in 04177 Leipzig. Der Support antwortet per E-Mail. Die Adresse lautet support@pacehaus.shop. Retouren sind 30 Tage nach Lieferung möglich.

Betreiber und Storefront

Die Elster Handelskontor GmbH betreibt die Storefront. Die Gesellschaft ist in Leipzig registriert. Sie betreibt Handel mit Sportausrüstung. Die Storefront bleibt die Verkaufsoberfläche. Die Gesellschaft verwaltet Sortiment und Bestellabwicklung. Die Gesellschaft verantwortet Service und Qualitätsprüfung.

Pacehaus verkauft als unabhängiger Multi-Brand-Händler. Die Gesellschaft im Hintergrund sichert Bestand, Prüfung und Abwicklung.

Die Gesellschaft arbeitet seit sieben Jahren im Versandhandel. Sie lagert Ware in einem Zentrallager in Sachsen. Der Katalog bündelt Bestand aus einer Quelle. Kunden erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Steuer.

Fokus auf Radsport und Running

Das Team nutzt Laufausrüstung im Training. Es prüft Passform und Material nach Herstellermaß. Der Fokus entstand aus diesem Training. Radsport kam über den Pendelverkehr hinzu. Eyewear kam über den Bedarf bei Sonne und Fahrtwind hinzu.

Heute bildet Performance den Schwerpunkt. Das Sortiment deckt Training und Wettkampf ab. Es deckt auch den Weg zur Arbeit ab.

Auswahl und Prüfung vor Freischaltung

Das Sortiment enthält Marken aus dem Katalog. Jeder Artikel erhält eine Größenprüfung vor Freischaltung. Produktdaten werden mit Herstellerdaten abgeglichen. Bilder zeigen den verkauften Artikel.

• Ciele steht für Laufausrüstung mit klarer Passform.
• Asics steht für Running mit dokumentierten Leisten.
• Bollé steht für Eyewear mit Sportfassung.
• 2XU steht für Kompression und Training.
• 100PERCENT steht für Eyewear für Rad und Sport.

Die Fachabteilung gibt Artikel erst nach Abgleich frei. Fehlerhafte Datensätze bleiben offline. Korrekturen laufen über denselben Abgleich.

Preislogik ohne Filialnetz

Das Modell bündelt Einkauf über den Katalog. Es verkauft ohne Filialnetz. Einkauf erfolgt in Saisonmengen. Restmengen senken den Einstandspreis. Versand läuft über einen Dienstleistervertrag. Retoure und Versand teilen sich eine Abwicklung.

Warum Rabatte sich unterscheiden

Rabatte unterscheiden sich nach Bestand und Saison. Die Katalogrolle bestimmt die Aktionsfähigkeit. Preise liegen unter der Herstellerempfehlung bei Abverkauf. Der Endpreis steht im Warenkorb.

Aktionen werden aus der Handelsspanne finanziert. Hersteller beteiligen sich an ausgewählten Zeiträumen. Der Code PACEHAUS15 gilt für berechtigte Artikel. Ausschlüsse stehen im Checkout. Der Code wird im Checkout eingegeben. Der Rabatt wird vor der Zahlung abgezogen.

Preis und Prüfung

Der Preis ändert nichts an Herkunft und Kontrolle. Jedes Stück durchläuft dieselbe Prüfung. Jede Charge erhält eine Sichtprüfung. Nähte und Drucke werden stichprobenweise kontrolliert.

Originalware und Nachweis

Jeder Artikel ist Originalware. Die Herkunft ist über Belege nachweisbar. Ware stammt aus dem Katalogkanal. Lieferpapiere werden archiviert.

Kunden prüfen Etikett und Verarbeitung bei Lieferung. Abweichungen werden fotografiert gemeldet. Die Meldung braucht die Bestellnummer und Fotos des Artikels. Sie braucht auch die Angabe des Mangels und des Lieferdatums.

Prüfung bei Meldung

Die Fachabteilung prüft Belege und Fotos. Das Ergebnis wird schriftlich mitgeteilt. Die Entscheidung fällt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Rücksendekosten trägt die Gesellschaft.

• Ersatz erfolgt in gleicher Variante bei Verfügbarkeit.
• Erstattung erfolgt auf den gezahlten Betrag bei fehlendem Bestand.

Der Support bleibt bis zum Abschluss zuständig. Die Adresse lautet support@pacehaus.shop. Die Gesellschaft verantwortet die Lösung. Der Vorgang wird mit Bestellnummer archiviert.

Service für den Kauf

Der Support antwortet per E-Mail. Er klärt Größe, Bestand und Lieferung. Er bestätigt Garantieansprüche per E-Mail. Retouren sind 30 Tage nach Lieferung möglich. Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand gilt ab 45,00 €.

Pacehaus ist unter Gartenstraße 27 in 04177 Leipzig erreichbar. Die Elster Handelskontor GmbH verwaltet Bestellung und Service. Der Store bleibt die Oberfläche für Auswahl und Kauf.